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Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en sundaystatus.com (el “Sitio”).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
  • Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

 SundayStatus (en adelante, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) ofrece un programa de mensajería móvil (el “Programa”), que usted acepta usar y participar sujeto a estos Términos y condiciones de mensajería móvil y Política de Privacidad (el "Acuerdo"). Al suscribirse o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta estos términos y condiciones, incluyendo, entre otros, su compromiso de resolver cualquier disputa con nosotros mediante arbitraje individual vinculante, como se detalla en la sección "Resolución de Disputas" más adelante. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y Condiciones ni la Política de Privacidad que puedan regir la relación entre usted y nosotros en otros contextos.


1. Aceptación del usuario

El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes SMS/MMS móviles al inscribirse, ya sea en línea o a través de formularios de inscripción. Independientemente del método de inscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación. Al participar en el Programa, usted acepta recibir mensajes de marketing móviles, ya sean de marcación automática o pregrabados, en el número de teléfono asociado con su inscripción, y comprende que no se requiere su consentimiento para realizar ninguna compra. Si bien usted consiente recibir mensajes mediante un marcador automático, lo anterior no implica que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática («ATDS» o «marcador automático»). Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes varía.


2. Exclusión voluntaria del usuario

Si no desea continuar participando en el Programa o ya no acepta este Acuerdo, acepta responder STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje móvil de Nosotros para darse de baja del Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional confirmando su decisión de darse de baja. Usted entiende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para darse de baja. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto puede no reconocer ni responder a solicitudes de cancelación de suscripción que alteren, cambien o modifiquen los comandos de palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, como el uso de diferentes ortografías o la adición de otras palabras o frases al comando, y acepta que SundayStatus US y sus proveedores de servicios no tendrán ninguna responsabilidad por el incumplimiento de dichas solicitudes. También entiende y acepta que cualquier otro método para darse de baja, incluyendo, pero no limitado a, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable para darse de baja.


3. Descripción del programa

Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que se suscriban podrán recibir mensajes sobre marketing, promoción, pago, entrega y venta de productos y servicios digitales y físicos. Los mensajes pueden incluir recordatorios de pago.


4. Costo y frecuencia

Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Acepta recibir mensajes periódicamente a nuestra discreción. La frecuencia de los mensajes puede variar diaria, semanal y mensualmente. El Programa implica mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con nosotros.


5. Instrucciones de soporte

Para obtener ayuda con el Programa, envía un mensaje de texto con la palabra "HELP" al número que te envió los mensajes o envíanos un correo electrónico a monsterartist2025@gmail.com. Ten en cuenta que esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para cancelar la suscripción al programa. Las cancelaciones deben realizarse de acuerdo con los procedimientos descritos anteriormente.


6. Divulgación de MMS

El Programa enviará SMS TM (mensajes de finalización) si su dispositivo móvil no admite la mensajería MMS.


7. Nuestra exención de responsabilidad de garantía

El Programa se ofrece "tal cual" y podría no estar disponible en todas las áreas en todo momento, ni continuar funcionando si su operador de telefonía móvil realiza cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios. No nos responsabilizamos de retrasos ni fallos en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de nuestro control. Los operadores no se responsabilizan de los mensajes móviles retrasados ​​o no entregados.


8. Requisitos para los participantes

Debe tener un dispositivo inalámbrico propio con capacidad para mensajería bidireccional, usar un operador de telefonía móvil participante y estar suscrito a un servicio de mensajería de texto. No todos los proveedores de telefonía celular ofrecen el servicio necesario para participar. Consulte las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas sobre la mensajería de texto.


9. Restricción de edad

No puede usar ni interactuar con la Plataforma si es menor de trece (13) años. Si usa o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años, debe contar con el permiso de sus padres o tutor legal para hacerlo. Al usar o interactuar con la Plataforma, usted reconoce y acepta que no es menor de trece (13) años, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y cuenta con el permiso de sus padres o tutor legal para usar o interactuar con la Plataforma, o que es mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley Aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.


10. Contenido prohibido

Reconoces y aceptas no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

  • Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o acechadora;
  • Contenido objetable, incluyendo blasfemias, obscenidades, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
  • Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, caballos de Troya u otros códigos dañinos;
  • Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal en el lugar donde se recibe dicho producto, servicio o promoción;
  • Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información personal de salud protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (“HIPAA”) o la Ley de Tecnología de la Información de Salud para la Salud Económica y Clínica (“HITEC”); y
  • Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Ley Aplicable en la jurisdicción desde donde se envía el mensaje.


11. Resolución de disputas

En el caso de que exista una disputa, reclamo o controversia entre usted y Nosotros, o entre usted y Klaviyo, Inc o cualquier otro proveedor de servicios de terceros que actúe en Nuestro nombre para transmitir los mensajes móviles dentro del alcance del Programa, que surja de o esté relacionado con reclamos estatutarios federales o estatales, reclamos de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, ejecución, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o aplicabilidad de este acuerdo para arbitrar, dicha disputa, reclamo o controversia será, en la máxima medida permitida por la ley, determinada por arbitraje en Claymont, Delaware ante un árbitro.


Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal donde se encuentra la sede principal de SundayStatus US, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días calendario siguientes a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, estas deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en dicho cargo y que tenga conocimiento y experiencia en el objeto de la disputa. Si las partes no llegan a un acuerdo sobre un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, cualquiera de ellas podrá solicitar a la AAA que designe un árbitro, quien deberá cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá sobre la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje («FAA»). Las partes también acuerdan que las normas de la AAA que rigen las Medidas de Protección de Emergencia se aplicarán en lugar de solicitar una medida cautelar de emergencia ante un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derecho a apelar, salvo lo dispuesto en el artículo 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes el pago total o parcial de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la facultad de conceder honorarios de abogados únicamente en la medida expresamente autorizada por la ley o el contrato. El árbitro no tendrá autoridad para conceder daños punitivos y, por la presente, cada parte renuncia a cualquier derecho a solicitar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta mediante arbitraje.


LAS PARTES ACUERDAN QUE CADA UNA PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL MEDIANTE ARBITRAJE, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO DE ARBITRAJE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito firmado, el árbitro no podrá acumular las reclamaciones de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.


Salvo que la ley lo exija, ni una de las partes ni el árbitro podrán revelar la existencia, el contenido ni los resultados de ningún arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o ejercer un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en alguna jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o hará inaplicable dicho término o disposición en ninguna otra jurisdicción. Si, por cualquier motivo, una disputa se resuelve en un tribunal en lugar de mediante arbitraje, las partes renuncian por la presente a cualquier derecho a un juicio por jurado. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la cancelación o rescisión de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.


12. Ley estatal

Florida:

Nos esforzamos por cumplir con la Ley de Telemercadeo de Florida y la Ley de No Llamar de Florida, según corresponda a los residentes de Florida. Para efectos de cumplimiento, usted acepta que podemos asumir que usted es residente de Florida si, al momento de suscribirse al Programa, (1) su dirección de envío, según lo proporcionado, se encuentra en Florida o (2) el código de área del número de teléfono utilizado para suscribirse al Programa es un código de área de Florida. Usted acepta que los requisitos de la Ley de Telemercadeo de Florida y la Ley de No Llamar de Florida no le aplican, y no podrá afirmar que es residente de Florida si no cumple con ninguno de estos criterios o, como alternativa, no nos notifica por escrito que es residente de Florida mediante notificación escrita. En la medida en que sea residente de Florida, usted acepta que los mensajes móviles enviados por Nosotros en respuesta directa a mensajes móviles o solicitudes de Usted (incluyendo, entre otros, respuesta a Palabras clave, solicitudes de inclusión, ayuda o detención y notificaciones de envío) no constituirán una "llamada telefónica de ventas" o "llamada telefónica de solicitud comercial" para los fines de la Sección 501 de los Estatutos de Florida (incluyendo, entre otros, las secciones 501.059 y 501.616), en la medida en que la ley sea relevante y aplicable.

Washington:

En la medida en que la ley sea relevante y aplicable al Programa, nos esforzamos por cumplir con los requisitos de solicitud telefónica comercial establecidos en el Código Revisado de Washington (RCW) (incluidos, entre otros, los artículos 80.36.390, 19.158.040, 19.158.110 y 19.158) aplicables a los residentes de Washington. A efectos de cumplimiento, usted acepta que podemos asumir que reside en Washington si, al momento de suscribirse al Programa, el código de área del número de teléfono utilizado para registrarse es un código de área de Washington.

Texas:

Eficaz 1 de septiembre de 2025 , SundayStatus no envía SMS/MMS de marketing a residentes de Texas o números de Texas. Aún podemos enviar no comercial, transaccional mensajes necesarios para completar una transacción que usted solicitó (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de entrega, avisos de cuenta/seguridad). Respetamos DETENER para cualquier tipo de mensaje.

Horario de silencio y sin llamadas: Incluso cuando se permiten avisos transaccionales, nos esforzamos por respetar los límites de horas de silencio de Texas y las reglas de no llamar de Texas.

California:

Derechos de privacidad de datos. De conformidad con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, en su versión modificada («CCPA»), los residentes de California tienen derechos adicionales de privacidad de datos, entre ellos:

  • Derecho a saber: El derecho a saber qué información personal recopila SundayStatus sobre usted, así como el uso que le damos y los fines para recopilarla. La información personal que recopilamos, los fines para los que la utilizamos, la fuente de dicha información y las partes con las que la compartimos, entre otros aspectos, se detallan en esta Política de Privacidad (véase más arriba).
  • Acceso : El derecho a acceder a categorías generales y/o piezas específicas de información personal que hemos recopilado, usado, divulgado o vendido sobre usted durante los últimos doce (12) meses, incluidas las fuentes de las cuales se recopiló la información personal; el propósito comercial o empresarial para el cual se recopiló, usó, divulgó o vendió su información personal; y los terceros con quienes hemos compartido su información personal.
  • Eliminación/Borrado: El derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de datos: El derecho a solicitar que SundayStatus transfiera, en la medida que sea técnicamente posible, información personal en determinadas formas y formatos.
  • No discriminación: El derecho a no ser objeto de discriminación por hacer valer sus derechos bajo la CCPA.


Para ejercer cualquiera de los derechos de privacidad de datos de la CCPA aquí establecidos, póngase en contacto con nosotros a través de la sección "Contáctenos" que aparece a continuación. Si lo prefiere, puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de privacidad de la CCPA en su nombre. Un agente autorizado debe estar registrado ante la Secretaría de Estado de California para realizar negocios en California. Para obtener información sobre sus derechos con respecto a nuestros programas de incentivos, consulte a continuación ("Programas de Recompensas e Incentivos Financieros").

Proceso de verificación de solicitudes de privacidad. Si usted (o su agente autorizado) realiza alguna solicitud relacionada con su información personal bajo la CCPA, SundayStatus verificará su identidad (y la identidad del agente autorizado, en la medida que corresponda) con el grado de certeza requerido o permitido por la ley antes de abordar su solicitud. SundayStatus, en la medida requerida o permitida por la ley, le requerirá a usted (o a su agente autorizado) que verifique su solicitud por correo electrónico u otros medios y que compare al menos dos o tres datos personales que hayamos recopilado previamente de usted antes de otorgarle acceso o eliminar datos o categorías específicas de información personal, o de responder de otro modo a su solicitud. Es posible que solicitemos documentación escrita que demuestre que un tercero está autorizado para actuar como su agente a los efectos de presentar las solicitudes aquí establecidas, a menos que haya proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con el Código de Sucesiones de California, §§ 4121 a 4130. Ninguno de los derechos de la CCPA es absoluto y dichos derechos están sujetos a excepciones y exenciones legales y reglamentarias. Para obtener más información sobre la CCPA, consulte: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa .

Derechos de Exclusión / No Vender Mi Información Personal. Los residentes de California tienen derecho a excluirse de la venta de su información personal. SundayStatus no vende su información personal a terceros con fines de lucro. Sin embargo, utilizamos herramientas y funciones analíticas de sitios web de terceros, así como socios de marketing, y dichas relaciones pueden implicar la divulgación de su información personal a cambio de una "consideración valiosa", según lo establecido en la CCPA. Para excluirse de compartir (o "vender") su información personal en estas circunstancias, haga clic en la herramienta de administración de cookies (a veces visible como un enlace "No vender mi información personal" en el pie de página del Sitio). Usted o su agente autorizado también pueden contactarnos de acuerdo con la sección "Contáctenos" que se encuentra a continuación. El Sitio no está dirigido a menores de dieciséis (16) años y no debe ser utilizado por ellos. Por lo tanto, SundayStatus no vende intencionalmente la información personal de menores de dieciséis (16) años.


13. Varios

Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, el poder y la autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y que nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo hará incumplir ningún otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en cualquier aspecto cualquier derecho previsto en este documento no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto. Cualquier nueva característica, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo ocasionalmente. Cualquier actualización de este Acuerdo se le comunicará. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo periódicamente y de estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, en su versión modificada.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la gestión del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico: Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Marketing de texto: Con su permiso, podremos enviarle mensajes de texto sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras novedades. Estas actualizaciones incluyen recordatorios de pago. Se utilizarán webhooks para activar el sistema de mensajería de recordatorios de pago.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing personalizados que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces que aparecen a continuación:

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info .

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Si reside en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

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RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

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El Sitio no está destinado a personas menores de edad. dieciséis .

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